Bienvenu sur la Communauté Fitbit @s_lagueux79. Merci de nous mettre au courant de la situation avec ces détails.
Je viens de confirmer avec l'équipe du SAV que tu as déjà un cas ouvert. Ma recommandation serait de continuer les échanges avec eux car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi.
Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.
GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit
On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥
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Solution approuvée