Ma Versa ne se charge pas.

[Jackotte]

Bonjour , ma versa s'est arrêtée ce matin car batterie très faible. J'ai essayé de la recharger mais impossible ! Apres avoir lu les FAQ j'ai  nettoyé les cosses du chargeur et de ma montre mais rien n'y fait. HELP svp. Merci

Edition du modérateur : Sujet pour plus de clarté. 

[LeandroFitbit]

Bonjour @Jackotte ! Je suis content de te voir dans la Communauté.

Merci de nous avoir signalé que tu n'arrives pas à recharger ta Versa, ainsi que de avoir essayé de régler le souci avant de le poster. 

Peux-tu me confirmer si tu as effectué les étapes de dépannage décrites dans l'article suivant Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne charge-t-elle pas ? ?

Je reste dans l'attente de ton retour. 

[Jackotte]

Merci pour ta réponse Leandro mais tout est rentré dans l'ordre hier après
midi sans que je ne fasse plus rien de spéciale ??? Subitement elle a
commencé a charger 🙃🤪. Tant mieux, ouf. J'espère qu'elle ne recommencera
plus !