Ma Versa ne se rallume pas

[Veronique2]

Bonjour j'ai reçu ma Versa hier et j'ai eu de la difficulté à la programmer car elle ne réussissait pas à trouver de réseau.  Depuis hier soir,  elle ne s'était pas synchroniser.  J'ai donc voulu la réinitialiser et maintenant,  elle ne se rallume plus,  plus rien ne se passe.  Que puis-je faire?

Édition de modérateur: Format

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Veronique2! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec ta Fibit Versa qui ne s'allume plus. J’apprécie les détails fournis et les manipulations que t'as essayé. A fin de mieux t'aider, peux tu m'indiquer si les diodes vertes à l’arriéré ne s'allument pas non plus? En attendant ta réponse, je te conseille de suivre les étapes dans l'article: Pourquoi ma batterie ne charge-t-elle pas ? 

Tiens-moi au courant! 

[Veronique2]

Il n'y a plus rien qui allume, même  si je la mets sur ke chargeur.

[Veronique2]

Il n'y rien qui allume derrière.  Même si je la mets sur la charge, il n'y a rien qui se passe.