le 07-15-2020 08:51 - dernière modification le 07-16-2020 21:01 par GraceGFitbit
le 07-15-2020 08:51 - dernière modification le 07-16-2020 21:01 par GraceGFitbit
Ma fitbit Versa ne réagit plus du tout. Ecran noir. impossible de la charger. Quelqu'un a-t'il une solution s'il vous plait? Ma fitbit Versa a moins d'1 an....
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 07-16-2020 20:58 - dernière modification le 07-16-2020 21:06 par GraceGFitbit
le 07-16-2020 20:58 - dernière modification le 07-16-2020 21:06 par GraceGFitbit
Bonsoir
Il vous reste a contacter le SAV en cliquant sur le lien AIDE en bas de cette page web puis assistance technique et CHAT
Cordialement
Édition de modérateur : Choix des mots.
le 07-16-2020 21:14
le 07-16-2020 21:14
Bienvenu sur la Communauté Fitbit @didier.wesmael. On a déplacée ton message aux Forums en française. Merci @Dunekn pour ta réponse.
@didier.wesmael, peux-tu m'indiquer si tu vois l'icône de charge sur l'écran de la montre connectée lorsqu'elle est branchée au câble d'alimentation du chargeur ? Ou si les les lumières LED PurePulse de la montre connectée s'allument ?
Pour continuer, si tu ne l'as pas encore fait je te recommande de redémarrer ta montre en suivant les instructions ci-dessous:
Dans l'attente de ta réponse pour continuer à t'aider.
le 07-19-2020 08:01
le 07-19-2020 08:01