Ma montre Versa ne charge plus

[Mel-555]

Bonjour, 

Si je met ma montre sur la charge elle écrit 0% et elle s’éteint et ne charge pas. J’ai changé de chargeur et elle ne charge toujours pas. Aucun bouton latéral ne fonctionne l’écran reste toujours noir.

Elle a 3 ans, ça vous est déjà arrivé svp ? 

[MarioSFitbit]

Bonjour @Mel-555 et bienvenue sur la Communauté Fitbit ! 

Je remercie tes informations au sujet de la situation de ta montre Versa et aussi les efforts pour la dépanner. 

Je suggère tout d'abord tenir en compte les détails énoncés sur l'article suivant, en ce qui concerne les difficultés de charge.