Ma montre fitbit Versa ne s'allume plus

[GuyGym]

Après 14 mois d'utilisation de ma montre Fitbit versa, celle-ci ne s'allume plus du tout, ne répond plus.  Et après avoir suivi toutes les recommandations, celle-ci est hors service.  On me dit qu'on m'offre un rabais de 25% !! Seulement 2 mois passé la garantie et je n'ai droit qu'à un rabais de 25%!!  Ce qui me ferait un total de 275 plus 215 (pour la nouvelle versa 2 à 25% de rabais)  total de 490$$ quand même pour 14 mois d'usage !  Je suis extrêmement déçue puisque j'appréciais le produit malgré l'absence de GPS.  J'aurais pu envisager de donner une autre chance à Fitbit avec un rabais plus grand.  Le solde après noel est plus avantageux que le 25% offert … si au moins c'était 50%.  Ca fait cher payé pour une montre qui dure à peine plus de  1 an.. 😡

[MarioP]

Quel model avez vous? Versa ou versa 2? Votre post m'inquiète car avant, j'avais une Samsung gear sport de Samsung et la même chose, après 14 mois, plus rien, (429$) et on a jamais voulu m'aider. Je devais payer 200$ pour la faire réparer. Des amis mon conseillé fitbit, car cela fait plus de un an et elles fonctionne nickel. J'espère ne pas vivre le même problème que ma gear sport avec ma versa 2. 🤔🤔😒😒

[GuyGym]

J’avais la Versa 1 achetée fin octobre 2018 et je l’aimais vraiment beaucoup mais là je ne sais plus quoi en penser et vers quelle marque me tourner. Mais je suis surtout déçue du service de Fitbit, ma garantie était peut-être terminée mais un produit qui cesse de fonctionner 2 mois après la fin de celle-ci et on m’offre 25% seulement, c’est moins que le rabais d’après noel. Je me demande ce qu’il en est du point de vue de la garantie légale🤔

J’espère que la versa 2 est plus durable.

Envoyé de mon iPad