Ma montre n’a plus la bonne heure ni la bonne date

[Supermimi]

Malgré le fait que je synchronise ma montre; malgré que le fuseau horaire est bon, je suis incapable de changer l’heure de ma montre. 

je ne sais pas quoi faire malgré toutes mes lectures! 

[Dandani]

Vous les avez contacté par chat ?

[Supermimi]

Comment faire? 

[Guy_]

@Supermimi-  Avez vous essayer de faire un Shutdown [dans Settings en bas] et après un moment placer de nouveau en charge pour la ré-allumer.

Redémarrer le téléphone et faire un sync.

[Dandani]

GraceGfitbit peut vous aider et vous guider.  C'est la modératrice de ce forum. 

Je suppose qu'elle est la pour ça. 

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Supermimi. Merci à tous pour vos commentaires. 

L'heure et la date indiquées par la Fitbit devraient automatiquement correspondre à celle de l'appareil mobile ou de l'ordinateur avec lequel elle se synchronise. 

Pourrais-tu m'indiquer si tu vois la date de la dernier synchronisation dans l'application Fitbit ? Celle-ci devrait apparaître en dessous de l'icône de ta montre connectée. 

Si tu as des inconvénients avec la synchronisation de ton coach électronique, afin de remédier à cette situation vérifions les conditions suivantes :

• Le logiciel du portable est à jour. 
• La fonction Bluetooth est activée.
• L'application Fitbit est à jour. 

• L’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur le téléphone. Pour en savoir plus: Pourquoi l’application Fitbit envoie-t-elle une notification sur mon téléphone Android ?
• Ton téléphone est compatible avec l'application Fitbit. Plus d'information ici. 
• Le logiciel de la montre connecté est à jour. (Très important) Suis étape par étape les instructions pour mettre à jour la montre connecté ici. 

Je te souhaite un excellent weekend ! 

[Joss67]

Ma montre ne règle plus les horaire et la date 

comment puis je faire ?

comment faire vous ce que vous proposer dans votre poste.

joel 

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Joss67. 

Pourrais-tu m'éclaircir si tu as des inconvénients de synchronisation ou si tu as déjà tenté les instructions de dépannage partagés dans ce fil de conversation ? 

L'heure et la date indiquées par la Fitbit devraient correspondre à celle de l'appareil mobile ou de l'ordinateur avec lequel elle se synchronise. 

Cordialement.