Ma montre n'affiche pas la bonne heure!

[Minnie-me]

Bonjour! J'ai du supprimer mon compte et recommencer car mon mot de passe ne fonctionnait plus alors le support technique m'a dis de le supprimer et recommencer. Par contre depuis ce temps ma montre ne garde pas son heure. Si je la regarde a 14h.....elle va rester a 14h jusqu'a ce que je lui touche à nouveau et même la encore je dois naviguer dans le menu de ma montre pour que l'heure se replace. Je ne comprends pas pourquoi elle fait ca?!  Besoin d'aide svp. J'ai essayer plusieurs choses mais ca ne donne rien. Tout le reste fonctionne sms....courriel....appel....tout!

Merci!

Édition de modérateur: Format

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Minnie-me! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec l'heure après avoir supprime ta compte. J’apprécie les détails que t'as fourni et toutes les manipulations que t'as fait. Note que si la montre se synchronise normalement l'heure devrait se régler automatiquement, donc je te conseille de faire un redémarrage et aussi de jeter un coup d’œil dans l'article: Comment régler l'heure sur mon appareil Fitbit ?, pour vérifier que tout est dans l'ordre.

Fais-moi savoir comment ça se passe! 

[Minnie-me]

Bonjour! J'avais deja fait tout ca et je viens tout juste de tout refaire ça et rien de fonctionne. Je ne comprends pas car tout le reste fonctionne bien.
En ce moment il est 11h42 chez moi et ma montre indique 11h27.

je dois appuyer sur un bouton qui me sort de l'écran d'accueil et revenir ensuite a l'écran principal pour que l'heure change et devienne la bonne heure.

C'est peut être mon horloge qui fait défaut ....je vais essayer de la changer voir si les choses se replace.....Super ça a fonctionner!

Merci!



Manon Duhamel
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