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Mauvaise détection de la fréquence cardiaque et des activités Versa 2

Bonjour, depuis plusieurs semaines, ma montre ne calcule plus correctement ma fréquence cardiaque, mes minutes en zone active, mes calories. J’ai contacté le service client à plusieurs reprises, j’ai fait toutes les mises à jours et recommandations demandees par eux .... Comme elle ne fonctionne pas plus j’ai recommuniqué avec eux pour finalement avoir comme réponse de faire mes mises à jours et d’attendre que ca se répare ... Ma montre n’a pas encore un, est-ce qu’il y a des gens ici qui ont eu droit à un remplacement ou à un meilleur service que le mien ? J’avoue être extrêmement déçue et fâchée de la situation, il est certain que je ne recommanderai JAMAIS d’acheter une Versa avec le service que j’ai présentement.

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Bonjour, je ne comprends pas, je n'ai jamais eu de problème de fréquence cardiaque avec ma montre Versa 2

Je n'ai jamais envoyé ce courriel de mécontentement

Est-ce que mon compte a été piraté

Pouvez-vous m'éclairer ?

Merci



​​Nathalie Element, agente administrative

Agente administrative, Liaison gériatrique

Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec (CIUSSS MCQ)

CHAUR

1991, boul. du Carmel

Trois-Rivières (Québec) G8Z 3R9

819 697-3333 poste 63576

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