le 07-05-2022 16:58
le 07-05-2022 16:58
Bonjour,
j’ai un soucie je ne sais plus comment faire pour y remédier
ma montre ne m’indique plus la bonne heure (plus d’une heure de décalage) et ce malgré les synchronisations réussis.
j’ai donc désinstallé ma montre de mon appli et l’ai réinstallé mais rien ne change, pourtant mes pas eux sont bien pris en compte.
mon téléphone ainsi que l’application Fitbit sont bien à jour
le 07-06-2022 18:14
le 07-06-2022 18:14
Bienvenue sur la Communauté Fitbit @pauline.lebel. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec ces détails et d'avoir tenté le dépannage.
Je vois que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation est que tu continues l'assistance avec eux car ills ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi.
Bien cordialement.