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Mauvaise portée bluetooth

bonjour,

je viens de recevoir la versa 3 j'étais à la versa 2 jusqu'à présent et j'ai aucune portée Bluetooth avec.

si par exemple de vais dans ma cuisine (j'ai un salon cuisine) et ben la synchronisation se déconnecte. avant avec la versa 2 je pouvais même aller à l'étage sans problème et la je suis obliger de me balader sans cesse avec mon téléphone. je ne peux pas aller à l'extrémité d'une pièce sans perdre la connexion ! je suis super déçue je me dis qu'il doit y avoir un soucis quand même ! des personnes dans le même cas ?

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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Bienvenue sur la Communauté Fitbit @pchloee. Merci pour nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails.

 

Je vois que tu as été en communication avec l'équipe du SAV. Je te recommande de continuer l'assistance avec eux. 

 

Un excellent weekend à toi !

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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