le 03-04-2020 14:06
le 03-04-2020 14:06
Bonjour,
Depuis quelques jours j'essaye de faire la mise à jour du firmware sur ma montre. Le premier souci est que la mise à jour ne veut pas se faire. Ensuite, ma montre ne fait que s'allumer et s'éteindre quand j'essaye de faire la mise à jour. Et quand elle se rallume j'ai un message d'erreur qui me dit : "Data not cleared synchronize and try again". J'ai déjà ouvert un dossier de dépannage mais mon problème n'a pas encore été résolu. Je voulais donc savoir s'il y avait une solution tout simple au problème ou s'il va falloir que je renvoie ma montre.
PS: j'utilise l'application Fitbit sous iOS
Merci
le 03-04-2020 14:37
le 03-04-2020 14:37
Problème résolu
le 08-05-2020 03:17
le 08-05-2020 03:17
Comment à tu fait pour la faire fonctionner à nouveau
le 08-09-2020 01:35
le 08-09-2020 01:35
J'ai le même problème. Commemt avez-vous fait pour régler le problème?
le 08-09-2020 22:34
le 08-09-2020 22:34
Il suffit de supprimer la montre sur l'application fitbit du téléphone et de la reconnecter avec le téléphone