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Message d'erreur sur Versa Lite

Bonjour,

Depuis quelques jours j'essaye de faire la mise à jour du firmware sur ma montre. Le premier souci est que la mise à jour ne veut pas se faire. Ensuite, ma montre ne fait que s'allumer et s'éteindre quand j'essaye de faire la mise à jour. Et quand elle se rallume j'ai un message d'erreur qui me dit : "Data not cleared synchronize and try again". J'ai déjà ouvert un dossier de dépannage mais mon problème n'a pas encore été résolu. Je voulais donc savoir s'il y avait une solution tout simple au problème ou s'il va falloir que je renvoie ma montre.

PS: j'utilise l'application Fitbit sous iOS

Merci

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4 RÉPONSES 4

Problème résolu

 

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Comment à tu fait pour la faire fonctionner à nouveau

 

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J'ai le même problème. Commemt avez-vous fait pour régler le problème?

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Il suffit de supprimer la montre sur l'application fitbit du téléphone et de la reconnecter avec le téléphone 

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