le 12-11-2019 14:41
le 12-11-2019 14:41
Bonjour,
J'ai modifié mon emoji sur Snapchat mais la "bascule" ne se fait pas sur ma montre Versa Lite.
Sur l'appli Fitbit je suis allée dans Horloges pour faire la mise à jour mais la connexion reste bloquée sur 21%.
Merci de me dire s'il s'agit d'un bug ?
Cordialement
Cathy
le 12-11-2019 21:33
le 12-11-2019 21:33
Bonjour @Catoch12345, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie de prendre le temps de nous mettre au courant de la situation, ce sera un plaisir de t'aider.
Après modifier l'apparence ou la tenue de ton avatar Bitmoji, il faut mettre à jour l'affichage de l'horloge en tapotant sur Sync Bitmoji dans les paramètres d'affichage de l'horloge. Peux-tu me confirmer l'avoir fait ? As-tu un message d'erreur ?
Lorsque tu essaies de faire cette mise à jour assure-toi de que :
Si l'état de connexion de Snapchat reste bloqué vérifie que Bitmoji soit lié à Snapchat. Tu peux lier ton Bitmoji à ton compte Snapchat à l'aide des instructions dans le guide d'aide de Bitmoji.
Pour plus d'informations sur l'affichage de l'horloge Bitmoji, je te recommande cet Affichage de l'horloge Fitbit en partenariat avec Bitmoji.
J'espère que cette information te sera utile. Tiens-moi au courant ! 😺
le 12-11-2019 21:51
le 12-11-2019 21:51
Bonjour,
C'est exactement ce que j'ai fait et justement je suis bloquée à ce niveau là, il est écrit "teleporting to smartwatch...(21%)
Cordialement
Cathy