Mise a jour et batterie

[Izzy45]

Bonjour 

Depuis la dernière mise à jour ma versa se décharge trop vite. Elle tenais 8 jours voir plus et depuis la mise à jour cest a dire le lendemain même si je l'éteins le soir chargé à 100% le matin elle indique 40% ou 0 

J'en ai marre!!!! Si c'est pour nous faire passer a la 2 c'est pas terrible 

[Tissia78]

Hello, j'ai le même souci.....j'attend de voir si une mise à jour sera disponible bientôt 

[Izzy45]

Meme éteinte elle se décharge ??? Vite une mise a jour 

[elprimo]

Même problème pour la mienne, depuis 3 jours elle est sur chargeur :-(, si je l'a retire du chargeur elle reste 5 sec et elle s'éteint.

J'ai contacte le service technique par mail, j'attends leur réponse (ils sont plus tôt réactifs), je te conseille de faire de même.

[Izzy45]

Merci pour ton aide 

Ça y est je leur ai écrit 🙂

[Boubinou67]

Bonsoir,

je rencontre le même problème depuis une dizaine de jours.

Avez-vous reçu une réponse du service client ?

Merci à vous, bonne soirée.

[Izzy45]

Bonsoir 

Oui en me disant de nettoyer les point de connexion au chargeur. Mais je sais que cela vient de la mise à jour. Des que je l'éteins elle se décharge c est incroyable!!! Du coup elle reste allumée. Contactez les peut-être qu'ils bougeront... bonne soirée à vous 😊

[Boubinou67]

Bonsoir,

Je vais tenter ma chance,

merci 😊

bonne soirée 

[Del5962]

Bonjour 

Depuis 5 jours même souci 

Batterie chargé et 12h après plus rien 

J'ai chatter avec un conseiller qui en quelques clics a dit qu'il avait trouvé le problème et me renvoi un nouveau boîtier  

Je devrais l'avoir demain soit 2 jours après lappel

[Izzy45]

Moi je sais que ce n'est pas ça car elle avait été chargé quelques jours avant et tout allait bien. Jai effectué la mise à jour et bim elle s'est mise a deconner. 

Merci pour votre réponse en tout cas 😊

[toups91]

Même problème pour moi, et c'est clairement lié à la MàJ, éteinte hier soir avec 90% de batterie, rallumée ce matin à 45%... Par contre une fois qu'elle est allumée elle se décharge "normalement". Incompréhensible!

[Boubinou67]

Bonjour,

merci à tous de partager vos expériences.

J’ai contacté le service client par mail, j’attends la réponse et je vous tiendrai au courant.

bonne journée à vous tous