Montre Versa 3 surchauffe à la charge et ne s'allume plus

[Giagiagirl]

Bonjour à toute l'équipe, 
Je rencontre un gros soucis que de nombreuses utilisatrices ont connu, mais je ne parviens pas à contacter le SAV. En effet, ma FitBit Versa 3 surchauffe très fortement à la charge et ne s'allume plus sans raison aucune.
Pourriez vous ouvrir un ticket auprès du SAV afin que nous puissions trouver une solution ?
En vous remerciant par avance !
Sportivement, 
Juliette

[Giagiagirl]

Bonjour, bientôt une semaine que mon message est resté sans réponse. Merci de me contacter au plus vite.

Juliette