le 05-11-2020 13:28
le 05-11-2020 13:28
Bonjour ma montre versa ne charge plus. Changement de prise et changement d’adaptateur mais rien n’y fait. L’écran reste noir ! Que faite?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 05-11-2020 13:49
le 05-11-2020 13:49
Bonjour
Vérifiez le comportement de la montre lorsque vous la branchez. Elle devrait s'allumer pour au moins afficher le niveau de batterie.
Essayez un redémarrage forcé par appui long sur les boutons gauche et droit bas 10 a 15 secondes.
Cordialement
le 05-11-2020 13:49
le 05-11-2020 13:49
Bonjour
Vérifiez le comportement de la montre lorsque vous la branchez. Elle devrait s'allumer pour au moins afficher le niveau de batterie.
Essayez un redémarrage forcé par appui long sur les boutons gauche et droit bas 10 a 15 secondes.
Cordialement
le 05-11-2020 17:09
le 05-11-2020 17:09
Bonjour
rien ne fonctionne même après vos recommandations
j’ai la montre depuis moins de 18 mois ..je l’aimais beaucoup mais elle ne semble pas trop durable ...
merci de me revenir
le 05-11-2020 17:11
le 05-11-2020 17:11
Ouvrez un dossier SAV avant la fin des deux ans
Suivez le lien AIDE en bas de cette page web puis assistance technique.
le 05-11-2020 17:39
le 05-11-2020 17:39
le 05-11-2020 17:41
le 05-11-2020 17:41
C’est reparti ! merci beaucoup
Meilleures salutations!
le 05-11-2020 20:10
le 05-11-2020 20:10
le 05-11-2020 20:14
le 05-11-2020 20:14
le 05-11-2020 20:22
le 05-11-2020 20:22
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Puis assistance technique.