Montre connectée ne télécharge pas

[Chantal1960]

Bonjour j ai installé ma montre versa sur sa base et elle ne télécharge pu.

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @Chantal1960, tu es bienvenu sur la Communauté Fitbit. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient.

Afin de mieux t'aider, un peu plus de détails pourraient être utiles. Par exemple : Si ce que tu veux dire ici "sur sa base" c'est que la montre connectée ne charge pas ? As-tu des inconvénients de synchronisation ou pour télécharger les données de la montre ?

Je reste à l'attente de tes nouvelles pour t'aider. Un excellent weekend à toi !  

[Chantal1960]

Bonjour
J ai finalement réglé mon problème en vous lisant😊

Merci beaucoup

Envoyé de mon iPhone

[GraceGFitbit]

Merci pour ta réponse @Chantal1960. Mes excuses pour le délai de la réponse. 

Je suis  contente d'apprendre qu'à ce jour ta montre connectée marche bien. Notre but principal est que vous ayez la meilleur expérience avec nos produits et services. 

Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires.