Bonjour @Katia07, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Merci pour nous mettre au courant de la situation avec tous ces détails et pour toutes les manipulations que tu as déjà essayé.
Peux-tu m'éclaircir si après la remise paramétré d'usine l'inconvénient s'est répété ? Ou si tu voulais récupérer tes pas mais cette manipulation n'a pas aidée ? J'aimerais savoir aussi si tu as enregistré des pas manuellement ?
Je reste à l'attente de tes nouvelles pour continuer à t'aider. Je te souhaite une formidable semaine !✨
GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit
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