Notifications ne fonctionnent pas avec Huawei P10

[Ludo.lgt]

Bonjour,

Après avoir eu la charge 2 où il n'y avait aucun problème sur la réception des notifications. Je viens d'acquérir la versa ou cette fois ci les notifications ne fonctionnent pas.

Meme après avoir vérifié les paramètres de mon téléphone (Huawei P10)  et ceux de Fitbit. L'applicatiFitbit me demande à chaque fois de redémarrer mon téléphone afin d'activer les notifications mais après un dizaine de redémarrage toujours rien, le message d'erreur est toujours revenus. 

Quelqu'un aurait une solution svp ? 

Merci d'avance 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[MAC04]

Bonjour,

Je ne sais pas si ton problème de réception des notifications est toujours d'actualité ...

En ce qui me concerne, avec mon Huawei P10, je désespérais. Cela fait un mois que j'ai la Versa, et comme toi, je ne recevais aucune notification et un message d'erreur sur le téléphone, me demandant de le redémarrer. J'ai eu à plusieurs reprises support Fitbit et aucunes des solutions proposées n'a fonctionné.

Finalement c'est en faisant une mise à jour système (emui) du téléphone que tout a été solutionné.

Voilà ce que je peux te proposer si ton pb persiste encore.

[Ludo.lgt]

Bonjour,

Il est toujours d'actualité malheureusement..
Je viens de regarder mais je n'ai pas de mise à jour système du téléphone
Emui pour le moment.
La mise à jour de ton côté est apparu comme ça ?

[MAC04]

Bonjour,

Avant la mise à jour j'avais sans arrêt ce message sur mon téléphone :

Je suis allée par hasard dans paramètres et j'ai mise à jour le emui :

La mise à jour a duré qq minutes et après les notifications ont fonctionné sur la Versa.

Voilà comment je peux t'aider ...