Panne du chargeur ou de la montre?

[patrick31150]

Bonjour,

Ma Versa fonctionnait très bien, jusqu'à hier.

Le niveau de charge étant à 0% je l'ai remise sur le chargeur et rien ne se passe.

Je ne sais pas si c'est le chargeur ou la montre qui ne fonctionne plus.

Connaissez vous une astuce pour tester le chargeur ou la montre afin de vérifier ce qui est en panne?

Merci

[SunsetRunner]

Bonjour

Vous pouvez brancher le chargeur sur une prise USB d'un pc allumé puis placer la montre.

Normalement le pc doit détecter un nouveau périphérique.

Cordialement

[Erika14]

Bonjour j’ai exactement le même soucis que vous, j’ai acheté un autre chargeur mais rien elle reste à 0% comme si elle ne voulait plus charger .. 

[patrick31150]

Merci pour l'info.

J'ai fait la manip, mais aucun résultat.

[patrick31150]

Je comptais acheter un nouveau chargeur, mais apparemment ce n'est pas sur que cela vienne de lui...

Je vais essayer de contrôler le chargeur.

[Erika14]

Contrôler le chargeur ?
J’ai branché sur mon PC est elle reste à 0% toujours .. je pense que ça vient de la batterie de la montre et non du chargeur ! Et Visiblement nous sommes plusieurs dans le même cas ..

Envoyé de mon iPhone

[SunsetRunner · Accepted solution]

@patrick31150 

Comment voyez vous qu'elle ne charge pas ?

Avez vous essayez un redémarrage forcé par les boutons?

[Erika14]

Redémarrage forcé ?
Elle est éteinte (plus de batterie) et quand je la branche (même avec le nouveau chargeur) elle s’allume et reste à 0%

Envoyé de mon iPhone

[SunsetRunner]

Bonjour @Erika14 

Quand sur un forum on écrit @patrick31150 c'est qu'on s'adresse particulièrement  à cette personne.

Pour avoir participé depuis un certain temps a ce forum je vous confirme qu'il est très difficile de gérer deux problématiques sur le même post car souvent elles sont différentes (téléphone, type de versa, niveau d'aisance technique) et que je ne suis pas un robot conversationnel. 😑

Donc je reviens vers @patrick31150 .

Cordialement

[patrick31150]

Elle est éteinte, j'ai beau appuyer sur les boutons, rien ne se passe.

Le redémarrage forcé consiste en quoi?

[patrick31150]

Ça y est elle fonctionne!

En fait j'ai trouvé comment faire le redémarrage forcé, en appuyant sur le bouton de gauche et le bouton de droite en bas. Il faut tenir appuyé assez longtemps, peut être 10s.

Le logo est réapparu et j'ai remis en charge, ça augmente.

Je ne sais pas pourquoi tout c'était arrêté.

En tout cas merci pour l'astuce du redémarrage forcé.

[SunsetRunner]

super

n'oubliez pas de cocher le message qui donne la solution en "accepter comme solution" ce post apparaitra comme résolu pour les autres membres.

(s)portez vous bien

[Erika14]

Je vous prie de m’excuser, recevant les notifications par mail je n’avais pas vu que le message ne m’était pas destiné. 

[Salutmoncopain]

J’ai le meme problème.

J’arrive à la faire charger difficilement en tenant le fil et en la maintenant en l’air ou en tirant sur les bracelets pour tendre le charger (sans le débrancher bien sûr ) mais ces techniques sont compliquées, elles ne marchent pas toujours et il faut avoir beaucoup de patience pour rester une heure à attendre.