Pas, calories et fréquence cardiaque

[SunsetRunner]

Bonjour,

J'ai deux questions.

Hier, pendant une randonnée,  ma fitbit à cessé d'afficher les pas, la fréquence cardiaque ainsi que les calories. 

Au début de la rando, il semblait déjà y avoir un problème, car je n'arrivais pas à me connecter aux activités ( est-ce parce qu'il n'y avait aucune connexion au réseau cellulaire?)

En revenant chez moi, le problème d'affichage persiste (pas, fréquence cardiaque et calories). J'ai synchronisé, éteint... Rien n'y fait...

Merci de m'aider,

Marie-Josée 

[SunsetRunner]

Bonjour

La montre n'a pas besoin d'être connectée au téléphone pour fonctionner. La connexion est utilisée uniquement pour récupérer les notifications, synchroniser les données de suivi et suivre la trace gps.

Le fonctionnement ici est étonnant.

Quel téléphone utilisez vous?

La synchronisation se fait elle correctement ?

Cordialement

[SunsetRunner]

Bonjour,

J’ai finalement réinitialisé la montre et tout est revenu à la normal.

Merci pour votre réponse,

Marie-Josée

Envoyé de mon iPad