Pas de Synchronisation avec Huawei P20 pro

[Chrismain28]

Bonjour

On m'a offert un versa il y a quelques semaines. Je possédais un p20 la synchronisation ne se faisant pas ok il n'est pas compatible. Je récupère un P20 pro normalement compatible et là pareil pas de synchronisation et pas de notification.

D'ou vient le problème ?

Sachant que j'ai testé ma versa sur un samsung S7 et là ca fonctionne.

Merci de votre aide

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Chrismain28! Je m'excuse pour le délai de ma réponse. Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec la synchronisation et ton téléphone Huawei P20 pro. J’apprécie les indications que t'as fait et les manipulations que t'as suivi. En effet le Huawei P20 pro est bien compatible, donc je te conseille de suivre les étapes dans l'article: Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ? En ce qui concerne les notifications, si la synchronisation ne se fait pas, les notifications ne s'afficheront pas non plus. Toute de même jete un coup d’œil dans l'article: Mon appareil Fitbit ne reçoit pas de notifications de mon téléphone.

Fais-moi savoir si t’as plus de questions!