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02-14-2021
14:10
- dernière modification le
02-17-2021
21:34
par
GraceGFitbit
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02-14-2021
14:10
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02-17-2021
21:34
par
GraceGFitbit
Bonjour, cela fait plusieurs mois que j'ai ma Fitbit Versa 2, mais je n'ai jamais réussi à avoir les notifications (appels, messages, etc...) depuis mon téléphone mobile (Xiaomi Pocophone F1). Ma montre et mon téléphone sont pourtant connectés (Strava et Spotify sont liés), mais pas de notification. Lorsque je vais dans l'appli Fitbit, j'ai un message rouge me disant de redémarrer mon GSM afin de recevoir les notifications, mais même après l'avoir redémarré plusieurs fois, redémarré la montre, désinstallé et réinstallé l'appli, toujours le même message d'erreur. Que faire...
Merci d'avance pour vos réponses.
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 02-17-2021 21:43
le 02-17-2021 21:43
Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Romdat. Je te remercie de nous faire part de la situation avec tous ces détails et d'avoir tenté le dépannage.
Si tu veux savoir plus concernant la compatibilité avec l'application Fitbit je te recommande de jeter un œil à cet article : Quels téléphones et tablettes puis-je utiliser avec mon coach électronique ou ma montre Fitbit ?
Des fois un appareil non compatible peut réussir à se configurer ou se synchroniser temporairement, partiellement ou ponctuellement et c'est pour cette raison qu'il est recommandable d'avoir toutes les conditions conseillés en ordre. Pour savoir plus concernant la réception des notifications : Comment puis-je recevoir des notifications depuis mon téléphone sur mon appareil Fitbit ?
Finalement, tu peux essayer les astuces recommandes par ces utilisateurs :
J'espère que cette information te sera utile.