Vous êtes les bienvenus sur la Communauté Fitbit @Marie2909 et @Olivier60310. J'ai mis vos messages ensemble car vous avez le même inconvénient. Merci pour les vérifications que vous avez fait et pour avoir tenté le dépannage.
Afin de remédier à cet inconvénient vérifions les conditions suivantes :
Aussi, prenez en compte que des fois les notifications n'arrivent pas à destination ou s'arrêtent occasionnellement pour divers raisons, je vous conseil de vérifier les paramètres suivants :
- L'option -Ne pas déranger- est désactivé.
- Le téléphone était trop éloigné. Il doit se trouver à 9 mètres au maximum de ton Fitbit pour transmettre la notification.
- Vous utilisez un autre appareil Bluetooth.
- La connexion entre le téléphone et l'appareil Fitbit est instable. Les signaux Bluetooth sont parfois susceptibles de se déconnecter ou de baisser en intensité.
Les modèles Versa disposent d’un paramètre Notification sur l’appareil. Vérifier si ce dernier est activé : Dans l’affichage de l’horloge, appuyer sur le bouton et laisser enfoncé.
Cordialement.
GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit
On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥
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