le 08-05-2022 09:58 - dernière modification le 08-05-2022 22:54 par GraceGFitbit
le 08-05-2022 09:58 - dernière modification le 08-05-2022 22:54 par GraceGFitbit
Bonjour je me remise à utiliser ma montre versa que j'avais délaissée il y a deux ans car elle n'était pas compatible avec mon portable huawei P30.
Ayant vu que ça fonctionnait maintenant, je l'utilise à nouveau depuis 3 jours.
La synchro se fait très bien mais je ne reçois pas les messages sur ma Versa. Aucun soucis avec les appels par contre. Je ne comprends pas. Un message d'erreur en rouge sur l'appli me dit que les notifications ne sont pas activées et qu'il faut redémarrer le téléphone. Et pourtant c'est fait.
Je ne comprends pas car je recois bien les appels mais pas les SMS.
Auriez vous une aide à m'apporter ? Merci 😊
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 08-05-2022 23:04
le 08-05-2022 23:04
Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Gwen9090. Je te remercie de nous écrire et d'avoir tenté le dépannage.
Je vois que tu as déjà contacté l'équipe du SAV. Je te recommande de continuer l'assistance avec eux car ils peuvent vérifier plus de détails avec toi. Tu as eu déjà une réponse. As-tu lu leur réponse ?
Je te souhaite un excellent weekend !
le 08-06-2022 04:39
le 08-06-2022 04:39
Bonjour et oui merci tout fonctionne je suis super contente 😊 👌
Bonne journée ☺️
le 08-08-2022 00:35
le 08-08-2022 00:35