Pas de synchronisation iPhone X

[Stef33]

Bonsoir,

J’ai de gros problèmes de synchronisation entre l’iphone et la versa.

Obligé d’éteindre la versa et la rallumer pour que la synchro se fasse.

J’ai contacté le sav par mail qui m’a conseillé de refaire l’installation, c’est à dire : supprimer l’appli, la versa répertoriée dans le Bluetooth du device, éteindre et rallumer celui ci, et bien sur réinitialiser la versa en mode usine.

Pour faire court, ça n’a pas fonctionner car j’ai toujours autant de prob de synchro.

Est ce quelqu’un aurait aussi ce genre de problème avec IOS, 

Bonne soirée

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Wulfgar93]

Bonjour,

Pour ma part ayant un iphone X également, je ne rencontre aucun pb de synchronisation.

Cordialement

[ZahraLM]

Bonjour, 

oui, Bluetooth totalement instable, qui se déconnecte tout le temps, donc synchronisation très difficile, tout comme la fiabilité des données vos pendant la course....

Après plein de manipulations demandées par le support, j’ai renvoyé ma montre chez fitbit aujourd’hui, et ils vont m’en donner une nouvelle, je croise les doigts pour qu’elle marche mieux....

[Stef33]

J'ai aussi renvoyé ma montre achetée sur Amazon 

J'ai reçu la nouvelle et avec celle ci, je n'ai plus de problèmes.

Donc il y a bien un souci de Bluetooth sur certaines montres