le 04-29-2018 10:41
le 04-29-2018 10:41
Bonjour à la communauté,
Cela fait maintenant une heure que je suis réveillée et je n'ai pas l'analyse de mon sommeil, selon Fitbit je n'ai pas dormi cette nuit...
Savez vous comment je peux faire pour que la synchronisation du sommeil se fasse?
le 04-29-2018 11:18
le 04-29-2018 11:18
Parfois ici, ça met du temps à apparaître, tente de faire plusieurs synchro.
le 07-14-2018 21:01
le 07-14-2018 21:01
Bonjour,
J'ai le même problème, aucune synchro des informations sommeil depuis 2semaines... Le reste est ok...
J'ai dissocié ma blaze, réinstallé l'application mais sans succès.
Merci pour votre aide!
Guillaume
le 07-18-2018 21:04
le 07-18-2018 21:04
Salut @Elodieprk! Bienvenue dans la Communauté @GPaquette! Merci de partager l'inconvénient que vous retrouvez avec l'enregistrement des phases des sommeil. J'apprécie le fait d'avoir indiqué les manipulations que vous avez fait à fin de trouver une solution. Je vous conseille de vérifier les indications dans l'article: Comment suivre mon sommeil avec mon appareil Fitbit ? et de jeter un œil dans celui ci: Que faut-il savoir à propos des phases de sommeil ?
@SunsetRunner merci pour ta contribution.
Si vous avez plus des questions, je serai par ici!
le 02-03-2019 20:25
le 02-03-2019 20:25
Bonjour,
j’ai le même problème: mes données se synchronisent normalement SAUF les données sur le sommeil: aucune donnée n’est transférée (comme si je n’avais pas dormi).
Jai desinstalle et réinstallé l’application mais rien n’y fait: les données liées au sommeil ne veulent pas se synchroniser.
le 02-05-2019 20:30
le 02-05-2019 20:30
Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Laurentwo! Je suis désolée d'apprendre que tu trouves le même inconvénient avec l’enregistrement du sommeil. Merci pour les manipulations que t'as fait en essayant de trouver une solution. Note que l'enregistrement du sommeil depend de l'enregistrement de la fréquence cardiaque, je te conseille de vérifier donc que tu ne portes ton bracelet ni trop lâche ni trop serré et si tu ne l'as pas encore fait, de lire les articles dans mon message précédent et celui-ci: Pourquoi ma fréquence cardiaque n’apparaît-elle pas sur mon appareil Fitbit ?
Fais-moi savoir si t’as plus de questions!
le 03-05-2019 15:23
le 03-05-2019 15:23
Bonjour,
J'ai le même soucis aujourd'hui pour la 1ère fois en 2 mois.
La colonne reste vide comme si je n'avais pas porté ma montre cette nuit.
le 03-05-2019 17:20
le 03-05-2019 17:20
Idem pour moi et ça m'énerve vu le prix de la montre !
Et il n'y a personne du staff qui est capable d'apporter une solution au problème !
03-05-2019 17:21 - modifié 03-05-2019 17:22
03-05-2019 17:21 - modifié 03-05-2019 17:22
réponse bidon !