Pas de vibration pour les notifications

[Steph101201]

Bonjour,

j’ai reçu une fitbit versa à Noël. Au départ, je n’avais aucun souci, mais depuis quelques jours, je reçois les notifications, mais ma montre ne vibre pas pour me prévenir. 

Je l’ai redémarré, mais ça n’a rien changé. 

Pour info, j’ai un iPhone XS Max. 

Merci à toutes les personnes qui pourront m’aider. 

Bonne journée. 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.  

[SunsetRunner]

Bonjour

C'est un comportement bizarre.

Normalement quand la montre reçoit une notification elle lance deux actions: l'affichage et la vibration.

Avez vous vérifié que le moteur de vibration fonctionne toujours . Essayez avec le compte a rebours.

Cordialement

[Steph101201]

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de me répondre. 

Oui, j’ai testé le chronomètre et même le réveil, et là, il y a les vibrations. 

J’ai cherché sur internet pour voir si il y a un réglage spécifique à faire, mais je n’ai rien trouvé.  

Je serais dégoûtée de devoir déjà l’apporter en réparation 

[SunsetRunner]

je viens de voir sur des sites US que certains téléphones peuvent mettre les notifications de la montre en silencieux s’ils sont eux-mêmes en mode silencieux.

à vérifier.

[Steph101201]

Mon téléphone n’est pas en silencieux pour le moment et malgré ça, aucune vibrations. 

Mais ce serait quand même dommage de ne pas pouvoir avoir les vibrations quand le téléphone est en silence, car c’est en partie pour ça que je l’aie achetée 

[SunsetRunner · Accepted solution]

Ok

C'est étrange ce comportement. 

Essayez de supprimer le jumelage de la montre dans l'application mobile puis refaites le jumelage

[Steph101201]

Bonsoir,

je viens de refaire un jumelage et apparemment, ça refonctionne. 

Merci beaucoup de m’avoir aidé 

bonne soiree

[soniacaillou]

J'Ai le meme probleme que la personne.. mes notifications ne vibrent plus dans ma montre, mais les 10000 pas ainsi que l'alarme oui! donc je vais essayer de supprimer le jumelage . Mais c'est quoi ca au juste? comment fait on ca?

[SunsetRunner]

Dans l'application mobile faites une synchronisation manuellement

Puis menu montre (imagette de la montre)

Suppression du jumelage (poubelle)

Eteindre la montre et le téléphone

Redemarrer les deux

Puis retour dans l'application mobile , ajouter un appareil

Cordialement