Pb reception des notifications sur versa

[annabellef]

Bonjour, je ne parviens plus à recevoir les notifications sur ma versa. On me demande de redémarrer mon téléphone,ce que j'ai fait, j'ai redémarre ma versa 0le test de notifications fonctionne mais je ne reçois rien. Merci de votre aide. Bknne soirée 

[Dunekn]

bonsoir

avec quel téléphone utilisez vous votre VERSA?

cordialement

[annabellef]

Bonsoir, j'utilise un huawei. Cela fonctionnait avant. Bonne soiree
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[Dunekn]

le quel ?

Vous n'avez pas eu une mise à jour récemment du téléphone?

il faut trouver dans les paramètres du téléphone la gestion de l'énergie associée à l'application fitbit pour interdire l'arret de l'application.

[Dunekn]

regardez ça

1. Sur le téléphone, ouvrir l’application Paramètres> Applications et notifications > Applications.
2. Tapoter sur Fitbit > Batterie.
3. Éteindre l’option d’optimisation de la batterie.
4. Tapoter sur lancement.
5. Éteigne l’option de Gestion automatique et activer le Lancement automatiquement, Lancement secondaire et les options de Fonctionnement en arrière plan.
6. Tapoter sur OK.

[annabellef]

C'est un huawei mate 20 lite. J'ai fait les manipulations mais cela ne fonctionne pas 

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