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09-06-2020
09:10
- dernière modification le
10-14-2020
17:41
par
GraceGFitbit
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09-06-2020
09:10
- dernière modification le
10-14-2020
17:41
par
GraceGFitbit
Bonjour,
Depuis quelques temps, je m’aperçois en lisant les commentaires que vous rencontrez, tout comme moi, des soucis avec votre Versa 1. Les Leds vertes en dessous ne fonctionnent plus, le sommeil n’est de ce fait plus synchroniser, Elle se décharge plus vite.. . Ma montre est devenue obsolète ? Ma montre n’a pas pris l’eau (Je n’ai pas utiliser la natation), utilisation tout à fait normal, poser sur la charge dès qu’elle me le demande. J’ai acheté cette montre plus de 200€ il y a 2 ans. Cela reste un achat récent. Une idée ? Une info ? Qui a rencontré les mêmes soucis ?
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 10-14-2020 18:02
le 10-14-2020 18:02
Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Karine_Rx. Je te remercie d'avoir pris le temps de nous lire et partager ton expérience avec nous.
Je viens de confirmer que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation serait que tu continues les échanges avec eux car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi.
Je reste à ton écoute pour toute autre question ou commentaire.