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Problème d'écran versa

Bonjour , depuis ce matin ma versa n'affiche plus rien l'écran reste noir et quand je la redémarre elle a des traits verticaux de couleurs ! Que dois je faire? Merci d'avance 

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62 RÉPONSES 62

J’espère pour vous 

 

courage

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Bonjour 

 

Après maintes mails par rapport aux vidéos, j'ai envoyé des photos et je dois renvoyer mon écran 💪🏻👏🏻🎉

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Super , demandez le remboursement des frais de port 

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Par mail ?? Ou dans l'envoi ? 

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Merci...

Pour le moment j’attends qu’ils répondent à mon Mail...

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Aarf super... J'ai le même problème. Ma montre marche, vibre, synchronise, mais écran noir... Là je suis dégoûtée  en vous lisant..

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Faites les démarches au plus vite 

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J'ai acheté ma montre à decathlon, dois je me rendre la bas ?

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Non décathlon ne prend plus en charge le sav Fitbit , numéro sav 0805 086 367 de 9h à 18h . Ou par help.fitbit.com

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J'ai fait les démarches via le site ils sont assez réactif. Mon problème c'est passé les 01/07  j'ai eu l'accord de retour le 04 et j'ai pu envoyer mon écran que samedi 

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En tout cas je trouve que cela fait bcp de retour 

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Bah je suis allee à Decathlon et ils m'en ont donné une neuve de suite !

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Bonne nouvelle pour vous , dans le mien c’etait Pas le cas 

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Je trouve aussi ça commence à faire bcp 

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En esperant que cela ne se reproduise pas 

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J’ai eu le mail avec le tpp hier. Je les ai rappelés à 9h30 🙂 

J’ai pu renvoyer l’ecran. À suivre...

 

Je trouve aussi que ça fait beaucoup de retours, mais... quand je n’avais pas de problème, je ne postais pas. Donc je me dis que ceux qui n’ont pas de soucis, ne viennent pas 🙂 Il y a sûrement un biais. 

M’enfin j’espere ^^ 

Elle était parfaite pour moi cette montre... 

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Coucou

Mon écran est arrive au pays bas à suivre 🤞🤞🤞 je me sens toute nue depuis que je l'ai plus au poignet 😔

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Pareil...

bon j’ai une altahr aussi...

 

et une vivoactiv3 🙂

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Mon colis est arrivé au pays bas aussi... 

mais le statut d’expedition m’inquiète. Il y a écrit : votre colis a été réexpédié à la demande du destinataire vers l’adresse de son choix.

 

C’etait la Même chose pour vous ???

Parce que ça me parait étrange...

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Bonjour 

 

Non j'ai un suivi classique et ça me met colis livré le 12/07 pays bas 

Mais depuis pas de news

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