le 05-30-2018 07:35
le 05-30-2018 07:35
Bonjour , depuis ce matin ma versa n'affiche plus rien l'écran reste noir et quand je la redémarre elle a des traits verticaux de couleurs ! Que dois je faire? Merci d'avance
le 07-06-2018 14:28
le 07-06-2018 14:28
J’espère pour vous
courage
le 07-06-2018 14:55
le 07-06-2018 14:55
Bonjour
Après maintes mails par rapport aux vidéos, j'ai envoyé des photos et je dois renvoyer mon écran 💪🏻👏🏻🎉
le 07-06-2018 15:11
le 07-06-2018 15:11
Super , demandez le remboursement des frais de port
le 07-06-2018 15:20
le 07-06-2018 15:20
Par mail ?? Ou dans l'envoi ?
le 07-06-2018 16:14
le 07-06-2018 16:14
Merci...
Pour le moment j’attends qu’ils répondent à mon Mail...
07-09-2018 16:22 - modifié 07-09-2018 16:26
07-09-2018 16:22 - modifié 07-09-2018 16:26
Aarf super... J'ai le même problème. Ma montre marche, vibre, synchronise, mais écran noir... Là je suis dégoûtée en vous lisant..
le 07-09-2018 16:25
le 07-09-2018 16:25
Faites les démarches au plus vite
le 07-09-2018 16:31
le 07-09-2018 16:31
J'ai acheté ma montre à decathlon, dois je me rendre la bas ?
le 07-09-2018 16:36
le 07-09-2018 16:36
Non décathlon ne prend plus en charge le sav Fitbit , numéro sav 0805 086 367 de 9h à 18h . Ou par help.fitbit.com
le 07-09-2018 17:51
le 07-09-2018 17:51
J'ai fait les démarches via le site ils sont assez réactif. Mon problème c'est passé les 01/07 j'ai eu l'accord de retour le 04 et j'ai pu envoyer mon écran que samedi
le 07-09-2018 18:16
le 07-09-2018 18:16
En tout cas je trouve que cela fait bcp de retour
le 07-09-2018 18:29
le 07-09-2018 18:29
Bah je suis allee à Decathlon et ils m'en ont donné une neuve de suite !
le 07-09-2018 18:30
le 07-09-2018 18:30
Bonne nouvelle pour vous , dans le mien c’etait Pas le cas
le 07-09-2018 18:48
le 07-09-2018 18:48
Je trouve aussi ça commence à faire bcp
le 07-09-2018 18:54
le 07-09-2018 18:54
En esperant que cela ne se reproduise pas
le 07-10-2018 07:59
le 07-10-2018 07:59
J’ai eu le mail avec le tpp hier. Je les ai rappelés à 9h30 🙂
J’ai pu renvoyer l’ecran. À suivre...
Je trouve aussi que ça fait beaucoup de retours, mais... quand je n’avais pas de problème, je ne postais pas. Donc je me dis que ceux qui n’ont pas de soucis, ne viennent pas 🙂 Il y a sûrement un biais.
M’enfin j’espere ^^
Elle était parfaite pour moi cette montre...
le 07-12-2018 15:20
le 07-12-2018 15:20
Coucou
Mon écran est arrive au pays bas à suivre 🤞🤞🤞 je me sens toute nue depuis que je l'ai plus au poignet 😔
le 07-12-2018 15:45
le 07-12-2018 15:45
Pareil...
bon j’ai une altahr aussi...
et une vivoactiv3 🙂
le 07-13-2018 16:04
le 07-13-2018 16:04
Mon colis est arrivé au pays bas aussi...
mais le statut d’expedition m’inquiète. Il y a écrit : votre colis a été réexpédié à la demande du destinataire vers l’adresse de son choix.
C’etait la Même chose pour vous ???
Parce que ça me parait étrange...
le 07-13-2018 16:45
le 07-13-2018 16:45
Bonjour
Non j'ai un suivi classique et ça me met colis livré le 12/07 pays bas
Mais depuis pas de news