le 01-07-2020 18:36
le 01-07-2020 18:36
Hello,
J'ai rechargé ma montre après une utilisation jusqu'à l'extinction et en la rallumant, elle avait 2 jours et 1h12 de retard
J'ai essayé de synchroniser et redémarrer plusieurs fois mais rien à faire.
J'ai donc dissocié ma montre et mon téléphone et maintenant il m'est impossible de la reconnecter. L'application trouve bien ma montre mais la connexion échoue à chaque fois.
J'ai desinstallé et réinstallé l'application mais rien n'y fait.
Avez vous une solution ?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 01-13-2020 18:31
le 01-13-2020 18:31
Bonsoir,
Après une deuxième décharge jusqu'à l'extinction de la montre, je l'ai remise à charger et lancé une synchronisation et cette fois ci ça a fonctionné. Je ne sais pas si il y a un lien mais ma montre fonctionne de nouveau, donc ça me convient.
le 01-07-2020 19:39
le 01-07-2020 19:39
Bonsoir
Je crois qu'il faut refaire le jumelage de la montre. Il faut supprimer le jumelage dans l'application Fitbit.
Cordialement
le 01-08-2020 06:53
le 01-08-2020 06:53
J'ai essayé c'est ce que j'ai appelé la dissociation mais maintenant vu que ma montre ne veut pas se connecter je ne peux plus faire le jumelage.
le 01-13-2020 18:31
le 01-13-2020 18:31
Bonsoir,
Après une deuxième décharge jusqu'à l'extinction de la montre, je l'ai remise à charger et lancé une synchronisation et cette fois ci ça a fonctionné. Je ne sais pas si il y a un lien mais ma montre fonctionne de nouveau, donc ça me convient.