help menu

Joignez nous dans les Forums de la Communauté!

  • Directives de la Communauté

    La Communauté Fitbit est un point de réunion pour des personnes réelles qui souhaitent échanger des idées, des solutions, des conseils, des astuces, techniques et des vues sur les produits et services Fitbit que vous aimez tant. En vous joignant à la Communauté, vous acceptez de respecter ces directives. Prenez un moment pour les lire.

  • Apprenez les bases

    Jetez un oeil à notre page sur les questions les plus communes (FAQ) pour de l'information sur nos Suggestions de Fonctionnalités et des conseils pour profiter au maximum de votre temps.

  • Joignez la Communauté!

    Joignez une conversation existante où commencez un nouveau sujet pour poser votre question. Créer votre compte est entièrement gratuit. Ça ne prend qu'une minute.

Vous ne trouvez pas de réponse dans les Forums de la Communauté?

annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Problème de synchronisation

le ‎01-06-2020 20:55

le ‎01-06-2020 20:55

Bonjour,

j'ai une versa depuis 1 an et tout allait bien.

Aujourd'hui ma montre N'est plus à l'heure.

Quand je veux faire une synchronisation elle ne veut pas.

La dernière date du 14 novembre 2019. J'ai un téléphone Honor view 10.

Merci pour votre réponse. 

Solution approuvée
Étiquettes :
0 Compliments
1 RÉPONSE 1

le ‎01-16-2020 07:23

le ‎01-16-2020 07:23

Bonjour

Vous pouvez essayer de refaire le jumelage.

Dans l'application mobile vous ouvrez la page de la montre puis suppression (icône poubelle en haut)

Enfin vous relancer configurer un appareil.

 

Cordialement

Solution approuvée
0 Compliments