Problème rechargement Versa

[Vero77140]

Bonjour,

J'ai eu ma montre Versa en juillet 2019. Tout se passe bien jusqu'à ce matin. Pour la première fois, elle est complètement déchargée. Je la charge avec le même chargeur que d'habitude rien ne se passe. Je regarde l'aide Fitbit et nettoie montre et chargeur comme mentionné, rien ne se passe. J'ai depuis essayé de changer de prise électrique, de chargeur, prise USB sur ordinateur : Rien 😉 Quelqu'un peut il m'aider ?

Merci par avance.

Véronique

[SunsetRunner]

Bonjour

Je viens de faire un essai

Montre chargée a 100 %, éteinte par les paramètres

Lorsque je la pose sur le chargeur rien ne se passe.

Il faut faire un démarrage forcé (nouveauté du dernier firmware absolument pas documentée)

appui long sur le bouton gauche et droit bas jusqu'à l'affichage du logo

Cordialement

[Vero77140]

Ça fonctionne, merci beaucoup 😊

Bonne soirée

[SunsetRunner]

N'oubliez pas de marquer le message qui vous a aidé comme "accepté comme solution" pour que votre post apparaisse comme résolu.

[AnnieBoudreau14]

ça fonctionne un gros merci

[SunsetRunner]

exemple

[Sourirreee]

Un grand merci pour ton astuce j'ai pu rallumer  ma versa.

Belle soirée à vous.

Céline

[Guylou1976 · Accepted solution]

ça fonctionne ! merci !!

[SunsetRunner]

@Guylou1976 

Vous marquez votre propre message comme solution...

Ok ,🤨

[Guylou1976]

Je ne comprends pas pourquoi il y a un lien dans mon message précédent, je n’ai jamais ajouté de lien et quand je veux modifier le message, le lien n’y se retrouve pas...