Problème synchronisation iPhone 6 / versa

[Mld29]

Bonsoir , 

j’ai la versa depuis quelques jours , tout se passais très bien , mais depuis hier , plus moyens de synchroniser ! 

J’ai désactiver le Bluetooth, supprimer l’appairage , éteint iPhone et versa , tout réinstaller . 

Rien ne fonctionne ! 

Est ce un bug ? 

Un problème de Bluetooth de la versa ? 

Merci de vos réponse 

[AlexandraFitbit]

Bienvenue dans la Communauté @Mld29! Merci de partager l'inconvénient de synchronisation que tu trouves avec ta Fitbit Versa et pour indiquer les manipulations que tu as bien suivi à fin de trouver une solution. En réponse a tes questions, quand la synchronisation ne se fait pas, c'est surement parce qu'un des exigences n'est pas rempli. Je te conseille donc de vérifier les indications et suivre les dépannages sur l’article Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ? de plus vérifie aussi ta connexion internet, si elle n'est pas assez forte, ceci peut causer aussi des inconvénients. 

Faites-moi savoir comme ça se passe! 

[Jess004]

C’est la même chose pour moi avec mon iPhone 5. Impossible de me synchroniser depuis la nouvelle mise à jour du 6 août. 

Quand sera la nouvelle mise à jour? Les problèmes se régleront peut-être, enfin, j’espère. Merci de me donner un suivi.

[Mld29]

Bonjour , j’ai déjà consulter cet article , malheureusement ça n’en marche toujours pas.  Par contre je me suis aperçu que depuis mon iPad l’appliCation de synchronise correctement. Pour qui pour quoi je ne sait pas !!!!