le 04-15-2018 18:35
le 04-15-2018 18:35
Bonjour, j'ai reçu ma montre connectée Versa il y a 2 jours et impossible de recevoir les notifications du téléphone (Huawei P10) (l'application du téléphone m'indique que les notifications sont désactivées et que je dois redémarrer le téléphone, et ça plusieurs fois par jour !). J'ai cherché des solutions sur le site d'aide Fitbit, mais rien à faire, je ne trouve pas le remède. Est-ce que d'autres personnes sont confrontées au même problème et ont trouvé une solution ... J'ai envoyé un mail à l'équipe d'assistance Fitbit et attends leur réponse. Je trouve que pour le prix des objets connectés Fitbit, on ne devrait pas avoir à gérer ce genre de problème et j'ai peur de leur réponse : que mon téléphone ne soit pas compatible !!!
Merci pour vos suggestions et remarques.
le 04-16-2018 12:50
le 04-16-2018 12:50
Est-ce que ton téléphone, ou du moins ta version d'Android permet l'envoi des notifications ?
As-tu essayé de redémarrer la montre ?