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08-11-2019
15:12
- dernière modification le
08-13-2019
02:44
par
AlexandraFitbit
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08-11-2019
15:12
- dernière modification le
08-13-2019
02:44
par
AlexandraFitbit
Bonjour
Je suis tombée et le verre de ma montre est fendu. Je reviens de la FNAC SAV qui me dit que je peux jeter ma montre car Fitbit ne répare pas.
Après la sortie du rapport du GIEC et de la nécessité d’économiser les ressources, je m’étonne de devoir jeter une montre achetée il y à 5 mois ! Savez vous comment je peux la faire réparer ? Merci et belle journée. Cordialement
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté
le 08-13-2019 02:59
le 08-13-2019 02:59
Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Pjullia! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec le verre de ta montre qui s'est fendu lors d'une chute. J’apprécie le fait d'avoir allez à la FNAC pour voir s'ils pouvaient t'aider. En effet nous ne réparons pas et il n'existent pas des vitres de rechange, mais je viens de créer un dossier pour toi dans notre S.A.V. à fin qu'ils puissent voir tes options. Ils seront bientôt en contact avec toi, sois attentive à ton courriel.
N'hésite pas de me contacter si tu as besoin de quelque chose de plus! 🙂