Redémarrage de ma montre Fitbit Versa.

[Veurois.]

Bonjour, 

Suite à un problème de synchronisation de ma montre pour une MAJ du coach,  elle me demande la synchronisation pour me permettre de la téléchargée mais impossible...

J'ai désinstallé l'application sur mon S8 et essayer de la réinstaller puis de la synchroniser mais cela ne fonctionne pas. J'ai pris le soin de vouloir la réinitialiser aux paramètres d'usine et surprise elle s'est éteinte et ne redémarre plus..  avant de me décrire la manipulation à réaliser je vous précise que j'ai essayé de faire toutes les manipulations lorsque l'on veut la démarrer pour la première fois. Je ne sait plus quoi faire.... merci pour vos retours.

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Veurois.. Je te remercie de nous faire part de la situation avec tous ces détails et d'avoir tenté toutes ces manipulations. 

Si tu ne l'as pas encore fait, essayons ceci :

1. Supprimer temporairement la montre connectée du compte Fitbit :
   • Tapoter sur l’icône Compte (Ta photo en haut) > Versa, puis sur Supprimer ce Versa.
2. Redémarrer la Fitbit.
3. Avec un téléphone 100% compatible. Ouvrir l’application Fitbit. Ajouter maintenant la Versa au compte Fitbit :
   • Ouvrir l’application Fitbit. Ajouter maintenant la Versa au compte Fitbit :
   • Dans le tableau de bord de l’application Fitbit, tapoter sur l’icône Compte (Ta photo en haut), sélectionnez Configurer un appareil et suivre les instructions qui apparaissent à l’écran.
4. Tu devrais voir s'il y a une mise à jour. Dans ce cas-là taper sur -Mise à jour-. 

J'espère que ces conseils te seront utiles.