SMS ne s’affichent pas

[Lili1981]

Bonjour, 

j’ai une Fitbit versa et un iPhone XR. Les sms ne s’affichent pas sur la montre. Tout est à jour, j’ai redémarré la montre et le téléphone, les options sms sont cochées alors je ne sais pas quoi faire. Je reçois les notifications messenger et celles des appels. Pouvez-vous m’aider avec ca ?

[SunsetRunner]

Bonjour

regardez si l'application fitbit à le droit de lire les SMS dans les paramètres du téléphone.

vos notifications SMS sont activés dans le téléphone? le mode silencieux est il activé sur le téléphone?

[valoute31]

J’ai la versa 2 depuis 10 jours jumelé avec mon iPhone 6 au début je recevais les messages wattzapp sms etc et depuis aujourd’hui sans que rien n’est changé je ne reçois plus que mes mails je n’arrive plus à avoir le reste! 

[Lili1981]

Tout est en ordre de ce côté 

[Lili1981]

Tout les fonctions sont bien réglées. 

[SunsetRunner]

Message pour @valoute31 , je ne vais pas pouvoir vous aider, je suis un homme cinqua et j'ai du mal a tenir deux conversations en même temps 🧐🤪

Bon @Lili1981 on revient a notre discussion. 

Il faudra probablement refaire le jumelage correctement.

On s'accroche...alors

Faire une synchronisation manuellement

Dans l'application mobile fitbit supprimer le jumelage, déconnecter votre compte Fitbit, fermer l'application,

Éteindre la montre

Désinstaller l'application dans le téléphone

Supprimer le jumelage bluetooth de la montre

Redémarrer le téléphone, réinstaller l'application Fitbit, reconnecter votre compte Fitbit, redémarrer le téléphone

Redémarrer la montre et enfin refaire le jumelage...

Tenez nous au courant

[valoute31]

J’ai compris 

j’ai reçu un message sur Messenger via mon téléphone et ensuite quand je suis retourné sur l’application fitbit du téléphone je suis allé dans notifications et là surprise la notification de l’application Messenger y était! Je pense qu’il faut juste une confirmation via le téléphone et on a rien à faire!

[Flofolo77]

Bonsoir à tous.

Je viens de recevoir ma montre et pareil aucune notifs apparaient sur la montre et pourtant tout est activé... :'( 

[Lili1981]

Merci beaucoup, mais ça n’a pas fonctionné 😭

[Aragorn55]

Bonjour,

Je ne réussi pas à recevoir les sms et les appels sur ma montre. J'ai suivi les différentes recommandations, enfin je pense ;).

Si quelqu'un peut m'aider... svp

[SunsetRunner]

Poursuite de l'échange avec @Lili1981 

Regardez si l'application Fitbit a le droit de lire les SMS dans les paramètres du téléphone.

[Lili1981]

Tout est en ordre de ce côté aussi! 😞 je crois que je vais abandonner 

[SunsetRunner]

Il y a encore l'option remise a zéro du jumelage.

Synchroniser manuellement

Dans l'application mobile, supprimer le jumelage de la montre

Déconnecter votre compte Fitbit

Éteindre la montre

Désinstaller l'application Fitbit

Supprimer la liaison bluetooth de la montre dans le téléphone

Redémarrer le téléphone

Désinstaller l'application

Reconnecter votre compte

Redémarrer la montre et refaire le jumelage

Redémarrer le téléphone.

Bon courage