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11-12-2021
19:23
- dernière modification le
11-24-2021
21:27
par
GraceGFitbit
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GraceGFitbit
J'ouvre l'application Fitbit pour Versa 2 sur internet mais si je veux l'ouvrir sur mon Iphone 11 je ne peux pas avec les mêmes informations????? Il me dit que l'adresse courriel est déjà utilisé par un autre compte... et c'est moi quand j'avais ma fitbit il y a 5-6 ans compteur de pas...Comment faire pour reprendre ce même compte mais faire changement d'appareil pour ma versa 2
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 11-21-2021 21:46
le 11-21-2021 21:46
Bonjour @Blondie1000 et bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Dans l'application Fitbit sur votre iPhone, vous devez tapotez sur « Se connecter » et non pas sur « Rejoindre Fitbit ». Ensuite, si vous ne vous rappelez pas de votre mot de passe, saisissez votre adresse email et puis cliquez sur « Mot de passe oublié ? » pour le réinitialiser.
Je vous souhaite une excellente semaine.