Statistiques moitié français moitié anglais

[Annick00]

Bonjour!

J'ai fouillé dans les anciens sujets, j'ai essayé plusieurs trucs(enlever la détection automatique, mettre Canada français...) et rien n'a fonctionné.

Alors voilà,

Sur ma nouvelle versa 2, la moitié des statistiques s'affichent en français et l'autre en anglais. Donc mon sommeil et mes activités sont anglais...Sur mon application, tout est en français pourtant!Une solution?

Merci à l'avance 🙂 

[GraceGFitbit]

Bonjour @Annick00, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie d'avoir pris le temps de feuilleter les informations partagés par ici et d'avoir suivi les recommandations. 

Afin de remédier à cet inconvénient vérifions :

• Le logiciel du téléphone est à jour. 
• L'application Fitbit est à jour. 
• Le logiciel de la montre a une mise à jour.

Peux-tu m'indiquer si :

• Tu as déjà redémarré la montre ?
• Quel est le modèle exacte du téléphone dont tu te serves pour synchroniser la montre connectée ?
• Quel est la langue dans le paramètres de ton téléphone ? C'est Français de France ? 

Je reste à l'attente de ta réponse pour continuer à t'aider. 😺

[Annick00]

Bonjour,

J'ai fait les petites vérifications demandées.

-Mon application Fitbit est à jour

-Le logiciel de mon téléphone (Huawei P20) et le logiciel de ma montre (versa 2) le sont aussi.

-J'ai essayé de redémarrer ma montre, ça n'a rien changé

-La langue réglée sur mon téléphone est français du Canada.

Merci!