Tableau du bord à moitié en anglais

[LucieBed]

Depuis 1 an j'utilise fitbit avec ma montre versa sur iphone 7, j'ai changer mon iphone pour xs et réinstaller l'application et tout est correct. Je fais mettre l'application sur un nouveau iphone x (ma soeur a aussi acheté un versa comme la mienne) mais le dashbord est à moitié en anglais. Même configuration et l'application à jour sur les 3 téléphones même demande canada français et même heure (toronto) mais sur un téléphone le dashbord est toujours moitié anglais. J'ai même essayé de branché le nouvel utilisateur sur mon iphone xs (et je me retrouve avec un dashbord moitié anglais sur mon téléphopne) et aujourd'hui je pousse plus loin et branche une fitbit charge 2 sur un nouveau iphone (7) et là aussi le dashbord est à moitié en anglais.   Je comprend rien et je cherche mais je trouve rien. J'ai eu beau réinstaller et non ça fonctionne toujours pas.

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @LucieBed! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec l'interface de ton application. J’apprécie tous les efforts que t'as fait pour qu'elle reste en français complètement. Note que notre equipe est au courant, et travaille pour trouver une solution le plus rapidement possible. En attendant je te conseille de vérifier que tous les paramétrés de la montre et de ton appareil mobile soient en français et que t'as la dernière version de l'application.

N'hésite pas de me contacter si tu as besoin de quelque chose de plus entre-temps! 

[LucieBed]

Non rien à faire. J’arrive pas à obtenir le tableau tout en français. Voici la différence. Merci de me répondre

[LucieBed]

Juste pour vous dire que depuis quelques jours tout est rentré dans l’ordre. J’imagine que vous avez trouvé une  solution. Merci

[AlexandraFitbit]

Bonjour @LucieBed! Je m'excuse pour le délai de ma réponse. J’apprécie les captures d'écran que t'as partagé dans ton message precedent. Merci aussi pour ton retour et pour avoir pris le temps pour indiquer que depuis quelques jours tout est rentré dans l’ordre. Il me fait plaisir d'apprendre que tout marche bien comme il doit. 

Si t'as besoin de quelque chose de plus fais-moi savoir.