Tactile versa 2 ne fonctionne plus

[NadegeS]

Bonjour,

Le tactile de ma versa 2 ne fonctionne plus après seulement 1mois d’utilisation.

j’ai essayer le simple redémarrage en appuyant sur le bouton pendant 10 secondes. Après des heures de manipulation, j’ai réussi à la réinitialiser au paramètre d’usine. Mais rien n’y fait le tactile est totalement incohérent et dysfonctionnel. Je suis très déçue. 
 Que puis je faire de plus ? 
Cordialement 

[SunsetRunner]

Bonjour

Si elle est toujours sous garantie contactez le SAV avec le lien aidé en bas de cette page

Cordialement