Bonjour @MSD05, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je m'excuse pour le délai de la réponse. Je te remercie pour nous faire part de l'inconvénient avec ces détails.
Je viens de confirmer avec l'équipe du SAV que tu as déjà un dossier ouvert avec eux. Je te recommande donc, de continuer l'assistance avec eux.
En attendant, redémarrer la montre pourrait être utile. 😺
Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.
GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit
On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥
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Solution approuvée