Bonjour @Daveybdbs, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie pour nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails, ce sera un plaisir de t'aider.
Afin de mieux t'aider, peux-tu m'indiquer si lorsque tu essaies de charger la montre vois-tu l'icône de batterie apparaître en premier sur ton écran ?
Je te recommande de vérifier si :
- Les contacts de charge de la montre ou du câble de charge sont encrassés. Si de la poussière ou des saletés se sont accumulées tu peux nettoyer ton Fitbit.
- Le port ou la prise USB est défaillant. Essaie un autre port USB, un chargeur mural certifié UL fonctionnera également.
- Vérifie l'alignement de ton coach électronique avec le câble de charge et essaie de les raccorder à nouveau. Les instructions de charge dans ce lien.
- Redémarrer ta montre Fitbit.
Je reste à l'attente de ta réponse pour continuer à t'aider. La Communauté est ici pour t'aider !😺
GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit
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