Vers 2 application bloquée

[Pierjean]

Bonjour 

depuis aujourd’hui changement d’heure ma période d’activité a changé et impossible de remettre la bonne. Je rentre mon horaire 9h-18h et est affiché un horaire totalement différent et qui change exemple saisi mon horaire affichage 2h-12h..

autre chose l’application se bloque et obligé de couper ll’application pour la relancer puis même problème blocage. 
rien n’a changer dans la configuration 

quelqu’un a t il le même Prusse Versa 2 ??

merci 

[Fxni]

Bonjour,

j’ai un charge 6 et j’ai les mêmes problèmes depuis le e changement d’heure :

la période d’activité est sur des heures absurdes,

l’application fitbit sur iphone se bloque et je ne peux plus scroller sur la page. Après 2 ou 3 minutes, l’application se coupe.

….

une solution ?

[Pierjean]

bonsoir

exac même problème sur la Versa 2

non pas encore de solution. 
j’ose pas supprimer l’application pour la réinstaller. Crainte  de perdre toutes mes données. 
bonne soirée 

[Fxni]

Idem pour moi.

on va attendre un avis d’un sachant fitbit/google….

[Pierjean]

Bonjour

pour moi ce matin tout est rentré dans l’ordre période d’activité ok et l’application n’est plus bloquée je peux scroller. 
Je n’ai rien fait de particulier de mon côté. Je pense à une action de l’assistance. Une astreinte le dimanche pourquoi pas 🤔. 
le principal c’est que ma Versa 2 et l’appli refonctionne normalement. 
J’espère qu’il en est de même pour Fxni. 
bonne journée à tous. 

[Fxni]

Bonjour ,

c’est aussi ok pour moi 🙂 sûrement la magie du support.

belle journée 

[FloreFitbit]

Bonjour @Pierjean et @Fxni. Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !  

Merci d'avoir signalé les soucis que vous avez expérimenté avec la période d'activité et l'application bloquée, ça me fait grand plaisir d'apprendre que tout fonctionne correctement maintenant. Je vous souhaite une bonne continuation et merci de nous informer au cas où le souci se présente à nouveau, la Communauté reste à votre écoute.