Versa 2 : Écran moucheté plein de couleurs

[AnabelleS]

Bonjour, je me suis réveillé ce matin avec l'ecran de ma versa 2 noir et en appuyant sur le bouton droite un ecran moucheté de plein de couleurs apparait. J'ai essayé de recharger l'appareil, de faire la derniere mise a jour et de réinitialiser mais rien ne change au probleme. L'appareil vibre encore comme si il etait en état mais sans l'ecran je ne peux rien faire... Merci de me conseiller quoi faire 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[AnabelleS]

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[Lilitte]

Bonjour,

J'ai exactement me même problème !...

Ma Versa date du 28/07/2018 achetée chez DARTY.

Garantie jusqu'au 28/07/2020...

Écran noir soudainement

J'ai réussi 24H plus tard en tripotant les boutons à faire revenir un affichage médiocre (rayures verticales et textes illisibles), couleur quelques secondes puis noir et blanc

Je l'ai arrêtée puis redémarrée = rien n'y fait

Je l'ai réinitialisée (longue pression bouton gauche et bouton droit bas) = elle est repartie, mais dans le même état (rayures) et cette fois ci impossible de la re-régler (langue, heure,...)

-> J'étais hyper heureux de cette montre (de luxe...)

-> Je suis hyper déçu !!!!!!!!!!!!!!!

J'aurais aimé être conseillé... mais as-tu eu une quelconque réponse ?

J'ai bien peur que non...

Lilitte

Pour moi : FITBIT = 0 (hélas !)