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Versa 2 - Écran ne répond pas

le ‎03-08-2025 06:23 - dernière modification le ‎03-09-2025 16:18 par Fitbit Moderator

le ‎03-08-2025 06:23 - dernière modification le ‎03-09-2025 16:18 par Fitbit Moderator

IMG_9297.jpeg

Bonjour impossible d enlever cette roue qui tourne

je reçois bien les messages et la synchronisation est bien faite avec mon téléphone 

merci

pour votre aide

Solution approuvée
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1 RÉPONSE 1

le ‎03-09-2025 16:41

le ‎03-09-2025 16:41

Bonjour @Mamielynasofia2 et bienvenue dans la Communauté Fitbit ! 
Je remercie ton message et l'image que tu as envoyée, et je suis navré de savoir que l'écran de ta montre Versa 2 n'arrive pas à sortir de cette roue qui tourne. 

Merci aussi des informations supplémentaires au sujet de la synchronisation qui se réalise. 

Je t'en prie d'essayer tout d'abord de redémarrer ta montre en suivant les étapes décrites sur cet article d'aide : Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?

Ensuite, change la clock face en suivant les pas indiqués sur cet article d'aide : Comment changer de clock face sur mon appareil Fitbit ?
(Ce processus se fait sur ton application Fitbit). 

 

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