Versa 2 écran immobilisé

[Babise]

• Bonjour,  l'écran de ma montre reste bloqué sur l'heure et je ne peux plus balayer les différents écrans sur la gauche...

J'ai essayé de la redémarrer mes le problème persiste 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @Babise. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci pour les détails concernant l'écran de la Versa 2 qui est bloqué et d'avoir essayé de faire un redémarrage. Pour quelques utilisateurs les étapes ci-dessous ont été de grande aide, je t’invite à les suivre:

1. Essaye de suivre ces étapes au cas où la batterie est le souci.
2. Si la Versa continue sans répondre, essaye de modifier l’affichage de l’horloge (en choisissant une horloge crée par Fitbit) et vérifie si l’écran de votre Charge 5 affiche quelque chose.