Versa 2 écran tactile ne fonctionne plus

[jessiegrd]

Bonjour, 

Hier j’ai fais une séance de natation, 20mn d’immersion de la montre dans la piscine et depuis l’écran ne fonctionne plus. J’ai redémarré plusieurs fois la montre, je l’ai éteints, j’ai changé l’écran mais rien n’y fait. 

Édition de la modératrice: format de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @jessiegrd. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit ! 

Merci pour les détails et les manipulations que tu as essayé afin de régler le souci que tu expérimente avec la Versa 2. J'ai vu que tu as pris contact avec le service client. Si tu as toujours de soucis ou des questions, je te conseille de les contacter à nouveau.